 |
Шуваловский. Форум жителей.
ЖК Шуваловский, жилой комплекс Шуваловский
|
|
| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
guard
Зарегистрирован: 17.03.2007
Сообщения: 429
|
 Добавлено: Ср Янв 27, 2010 10:44 pm Заголовок сообщения: |
 |
|
[quote="guard"] | securiti писал(а): | | Цитата: | | Если я правильно понимаю, Ваше охранное предприятие и Юнисервис заключили договор. Входит ли в условия договора осуществление Вами видео наблюдения? |
Поняли совершенно правильно, такой договор существует, на основании его и работаем.
Система видеонаблюдения приобретена, установлена и обслуживается «Юнисервисом», само же наблюдение осуществляют наши люди. |
Вопрос к Security:
А Вы тестировали оборудование для видеонаблюдения на предмет его пригодности перед тем, как заключить договор с Юнисервисом? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
securiti
Зарегистрирован: 24.02.2008
Сообщения: 56
|
| Добавлено: Ср Янв 27, 2010 11:51 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | Вопрос к Security:
А Вы тестировали оборудование для видеонаблюдения перед тем, как заключить договор с Юнисервисом? |
Система видеонаблюдения была смонтирована намного позже заключения договора. Процесс наладки-настройки-ввода в эксплуатацию шёл мучительно и долго. Качество и работоспособность системы у фирмы-подрядчика принимал «Юнисервис», он же её и тестировал. Мы же просто работаем с тем, что есть |
|
| Вернуться к началу |
|
|
guard
Зарегистрирован: 17.03.2007
Сообщения: 429
|
| Добавлено: Чт Янв 28, 2010 4:35 am Заголовок сообщения: |
|
|
| securiti писал(а): | | Цитата: | Вопрос к Security:
А Вы тестировали оборудование для видеонаблюдения перед тем, как заключить договор с Юнисервисом? |
Система видеонаблюдения была смонтирована намного позже заключения договора. Процесс наладки-настройки-ввода в эксплуатацию шёл мучительно и долго. Качество и работоспособность системы у фирмы-подрядчика принимал «Юнисервис», он же её и тестировал. Мы же просто работаем с тем, что есть |
Странная картина получается. Система видеонаблюдения к использованию не пригодна. Разглядеть на ней нарушителя невозможно, идентифицировать подозрительную личность невозможно, защитить жильцов невозможно. А в чем тогда заключается ваша работа -цитирую: "Мы же просто работаем с тем, что есть"? Как можно работать с тем, с чем нельзя работать? Создавать видимость работы? Если Вы знали, что видеооборудование негодное, то почему Вы согласились подписывать пункт о видеонаблюдении? Сказали бы честно, что с этим оборудованием видеонаблюдение осуществлять невозможно и оплату за эту услугу нам не начисляйте. А то получается умышленный обман жильцов со стороны охрвны. Мы-то думаем, что вы эти камеры держите под контролем, а на самом деле, камеры бутафорские и охрана бутафорская. Только зарплата у охранников реальная, и квартиры взламывают реально. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
securiti
Зарегистрирован: 24.02.2008
Сообщения: 56
|
| Добавлено: Чт Янв 28, 2010 2:14 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Странная картина получается. Система видеонаблюдения к использованию не пригодна. Разглядеть на ней нарушителя невозможно, идентифицировать подозрительную личность невозможно, защитить жильцов невозможно. А в чем тогда заключается ваша работа -цитирую: "Мы же просто работаем с тем, что есть"? Как можно работать с тем, с чем нельзя работать? Создавать видимость работы? Если Вы знали, что видеооборудование негодное, то почему Вы согласились подписывать пункт о видеонаблюдении? Сказали бы честно, что с этим оборудованием видеонаблюдение осуществлять невозможно и оплату за эту услугу нам не начисляйте. |
Да, действительно, качество установленного видеооборудования оставляет желать лучшего. Исключаем его из договора как не отвечающее требованиям. Система контроля доступа работает через пень колоду либо вообще не работает, ворота тоже ломаются через день – и этот пункт долой. А потому как менять оборудование никто не будет, в таких условиях наше пребывание на объекте вообще теряет смысл. Быстренько собираемся, говорим «до свидания» и избавляем вас от своего присутствия, а вы переходите на полное самообслуживание, сэкономив на пункте «охрана» в квитанциях. Предлагаю поставить вопрос на голосование. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
securiti
Зарегистрирован: 24.02.2008
Сообщения: 56
|
| Добавлено: Чт Янв 28, 2010 2:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | А то получается умышленный обман жильцов со стороны охрвны. Мы-то думаем, что вы эти камеры держите под контролем, а на самом деле, камеры бутафорские и охрана бутафорская. Только зарплата у охранников реальная, и квартиры взламывают реально |
.
Позвольте, мы никого не обманываем. Более того, я публично,открыто и честно говорю, что качество изображения с камер плохое, система контроля работает с перебоями, это подтверждают и сами тех.спецы "Юнисервиса", и любой желающий из жильцов может в этом убедиться лично. Что до взлома квартир, то это действительно произошло реально. Но чья же на самом деле в этом вина? Мы эту систему не покупали и не устанавливали - это раз.Ставить нам в упрёк то, что нам приходится с ней работать, не надо - выбора у нас нет. Вы тоже вселились в дом, принятый в эксплуатацию с недоделками, которые устраняются по сей день. Это два. Касаемо случая с проникновением и взломом, напомню: злоумышленник не лез через забор и решётку автогеном не резал, а спокойно прошёл через боковую калитку и пожарный вход по прокси- карте собственника, которую тот по небрежности или легкомыслию утратил. В этом случае не помогла бы никакая суперсовременная камера, потому как против разгильдяйства она бессильна. Это три. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
guard
Зарегистрирован: 17.03.2007
Сообщения: 429
|
| Добавлено: Чт Янв 28, 2010 3:58 pm Заголовок сообщения: |
|
|
[quote="securiti
...Да, действительно, качество установленного видеооборудования оставляет желать лучшего. Исключаем его из договора как не отвечающее требованиям. Система контроля доступа работает через пень колоду либо вообще не работает, ворота тоже ломаются через день – и этот пункт долой. А потому как менять оборудование никто не будет, в таких условиях наше пребывание на объекте вообще теряет смысл. Быстренько собираемся, говорим «до свидания» и избавляем вас от своего присутствия, а вы переходите на полное самообслуживание, сэкономив на пункте «охрана» в квитанциях. Предлагаю поставить вопрос на голосование.[/quote]
Поддерживаю предложение Security двумя руками. Собирайтесь и уходите. Не знаю, как другие жильцы, а я хоть сейчас готов перейти на самообслуживание в смысле своей безопасности - тем более, что ее до их пор никто и не обеспечивал. Кто-нибудь знает, как это можно практически осушествить? Как отвязаться от этой охраны? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
QQshka
Зарегистрирован: 29.06.2009
Сообщения: 34
|
| Добавлено: Чт Янв 28, 2010 5:23 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| securiti писал(а): | | А в том, что никто не пользуется прокси-картами, нашей вины нет, согласитесь. Просто никто на вашем доме почему-то не считает нужным их носить, хотя на калитке крупными буквами написано для всех: ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПРОКСИ-КАРТАМИ! |
С фразой "нашей вины нет" в этом случае согласиться не могу. Охрана дома ничем не отличается от охраны любого другого закрытого объекта, на котором, если у тебя нет пропуска, то пройти ты не можешь. В нашем случае нужно просто ужесточить систему прохода на территорию дома и все проблемы решатся. Нужно либо вызывать кого-то из квартиры, в которую идешь, либо идти выписывать временный пропуск, например в Юнисервис на основании прописки. Один раз забудут пропуск, получат проблемы, в следующий раз не забудут. А у нас охранникам улыбнешься, кивнёшь приветливо, сделаешь вид, что не можешь долго найти в сумочке пропуск и вот уже приветливо раздается сигнал открытой двери. Или , наоборот, тупо и злобно смотреть на охранника взглядом, который означает "не пропустишь сейчас, завтра будешь уволен". Результат тот же. И в подъезд попасть никаких проблем: нажмешь код консъержки, дверь откроется, сонная женщина посмотрит на тебя, а ты уже в лифте.
Короче говоря, в нашем случае охрана лишь фикция за которую мы платим. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
securiti
Зарегистрирован: 24.02.2008
Сообщения: 56
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 1:12 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Охрана дома ничем не отличается от охраны любого другого закрытого объекта, на котором, если у тебя нет пропуска, то пройти ты не можешь. В нашем случае нужно просто ужесточить систему прохода на территорию дома и все проблемы решатся. Нужно либо вызывать кого-то из квартиры, в которую идешь, либо идти выписывать временный пропуск, например в Юнисервис на основании прописки. Один раз забудут пропуск, получат проблемы, в следующий раз не забудут. А у нас охранникам улыбнешься, кивнёшь приветливо, сделаешь вид, что не можешь долго найти в сумочке пропуск и вот уже приветливо раздается сигнал открытой двери. Или , наоборот, тупо и злобно смотреть на охранника взглядом, который означает "не пропустишь сейчас, завтра будешь уволен". Результат тот же. |
Эх, наивность…Вы действительно полагаете, что охрана дома не отличается от других объектов и не имеет своей специфики? Неужели вы считаете, что можно так вот запросто не пустить к себе домой жильца лишь на основании отсутствия у него пропуска или карточки, да ещё умудриться при этом остаться в живых, не говоря уже о сохранении работы? Да, в теории так оно и должно быть: есть пропуск-проходи, нет-извини. А знаете, как бывает на практике? Да любой житель разнесёт в пух и прах и калитку, и охранника, если те станут препятствием на его пути к себе домой! И уж точно ни в какой Юнисервис ни за каким пропуском он не пойдёт, голову даю на отсечение, проверено многократно! Вот в этом и есть главное отличие между жилым домом и закрытым объектом. И положение усугубляется тем, что Юнисервис всегда на стороне жильцов, т.е. своих кормильцев. Я уже рассказывал на форуме, как двое охранников на втором корпусе в одночасье лишились своих мест лишь за то, что не пустили в гараж машину жильца без машиноместа, который в течение недели бросал её в гараже на ночь. А ведь подобных примеров сколько угодно. Месяц назад житель корпуса №5(29/2) разбил лицо охраннику, человеку уже немолодому, офицеру милиции в отставке, ни за что ни про что. Он крут, у него есть деньги и связи, он уверен в своей безнаказанности, делает что хочет. Другой серьёзный дяденька с 7-го корпуса подъехал среди ночи на автомобиле со свитой, козырнул ксивой и в категоричной форме потребовал открыть ему ворота во двор. Получив отказ от охранника, всерьёз заявил, что если тот не откроет немедленно, через полчаса будет рыть себе могилу на таком-то километре такого-то шоссе. И он не шутил. Ещё один тип с третьего корпуса, тоже крутяк, вышел в невменяемом состоянии рано утром из дома, сел в свой БМВ и стартанул в неизвестном направлении, долбанув при этом припаркованный рядом автомобиль. А минут через пять появился пешком и обвинил охранника в угоне этого самого БМВ, обещая сгноить в тюрьме. И вызвал ведь милицию, подлец! Хорошо хоть разобрались, благо какая-никакая видеозапись помогла, а то бы неизвестно чем всё кончилось.
И вы хотите сказать, что со всеми этими людьми и им подобными можно вести себя в рамках установленных правил? Требовать у них пропуск? А как думаете, кто в случае чего остаётся крайним, собственник или обслуга? Вы всё верно подметили: бывает достаточно тупо и злобно смотреть на охранника, и все двери перед вами откроются. Ведь неизвестно на кого нарвёшься, себе дороже и выйдет. Пусть несколько утрированно, но по сути верно. У сильного всегда бессильный виноват. Доказано горьким опытом. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
BeS
Зарегистрирован: 25.03.2007
Сообщения: 783
Откуда: дом 7, под.3
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 9:36 am Заголовок сообщения: |
|
|
| securiti писал(а): | | Месяц назад житель корпуса №5(29/2) разбил лицо охраннику, человеку уже немолодому, офицеру милиции в отставке, ни за что ни про что. Он крут, у него есть деньги и связи, он уверен в своей безнаказанности, делает что хочет. |
Вы хоть в милицию-то обращаетесь в таких случаях? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
QQshka
Зарегистрирован: 29.06.2009
Сообщения: 34
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 11:55 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Securiti, вы описываете жуткие случаи и я понимаю, что они могут быть. Но в таком случае, есть ли у Вас, как у специалиста в данном вопросе, предложения относительно ситуации с охраной, сложившейся в нашем ЖК? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Leila
Зарегистрирован: 26.09.2008
Сообщения: 83
Откуда: Дом № 7
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 1:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
[quote="securiti"] | Цитата: | | Месяц назад житель корпуса №5(29/2) разбил лицо охраннику, человеку уже немолодому, офицеру милиции в отставке, ни за что ни про что. Он крут, у него есть деньги и связи, он уверен в своей безнаказанности, делает что хочет. Другой серьёзный дяденька с 7-го корпуса подъехал среди ночи на автомобиле со свитой, козырнул ксивой и в категоричной форме потребовал открыть ему ворота во двор. Получив отказ от охранника, всерьёз заявил, что если тот не откроет немедленно, через полчаса будет рыть себе могилу на таком-то километре такого-то шоссе. И он не шутил. Ещё один тип с третьего корпуса, тоже крутяк, вышел в невменяемом состоянии рано утром из дома, сел в свой БМВ и стартанул в неизвестном направлении, долбанув при этом припаркованный рядом автомобиль. А минут через пять появился пешком и обвинил охранника в угоне этого самого БМВ, обещая сгноить в тюрьме. |
Ну и публика, кошмар. Называется привет из 90 - х. Хотя что удивляться если даже соседи по этажу не здороваются, а с виду все такие приличные. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
karat
Зарегистрирован: 21.02.2007
Сообщения: 202
Откуда: 4 КОРПУС
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 5:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
К сожалению,от квартирных краж никакая охрана не спасет!
_________________
Я НЕ СОГЛАСЕН С ВАШИМ МНЕНИЕМ,НО ОТДАМ ЖИЗНЬ, ЧТОБЫ ВЫ МОГЛИ ЕГО ВЫСКАЗАТЬ
Последний раз редактировалось: karat (Пт Мар 23, 2012 10:16 am), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
guard
Зарегистрирован: 17.03.2007
Сообщения: 429
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 6:17 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Karat, а что украли - мелкие или крупные вещи? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
BeS
Зарегистрирован: 25.03.2007
Сообщения: 783
Откуда: дом 7, под.3
|
| Добавлено: Пт Янв 29, 2010 11:52 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| karat писал(а): | | К сожалению,от квартирных краж никакая охрана не спасет!Опробовано,что называется,на собственной шкуре.Прошлым летом в выходные дни за одну ночь ограбили нашу другую квартиру в СЗАО, а за одно и еще 4 квартиры в нашем подъезде на разных этажах!Там тоже есть охрана,консьержи и видеонаблюдение! Так вот,замки НЕ ВЗЛОМАЛИ,их ОТКРЫЛИ, |
Тут вот поподробнее можно? Открывают ключом.
| Цитата: | | Через полгода дело закрыли и все! |
Основание? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Игорь
Зарегистрирован: 02.02.2007
Сообщения: 176
Откуда: 7, корп. 1
|
| Добавлено: Пн Фев 01, 2010 11:12 am Заголовок сообщения: |
|
|
| securiti писал(а): | | Игорь писал(а): | | securiti, обратите внимание на охрану дома 7, к. 1. Калитка на входе во двор постоянно открыта. Прокси картами никто не пользуется. Охрана пропускает всех подряд. Наших гостей не задержали за последние 2 месяца ни разу. В связи с ремонтом в гараже въезд в гараж осуществляется через ворота выезда. Охрана не выходит из будки для проверки въезжающей машины. Открывают всем подряд. У нас был случай - открыли таксисту. |
Полагаю, не всё так безнадёжно плохо, как Вы описываете. Действительно, для проверки машины охранник из будки выходит не всегда, но ведь и не всегда в этом есть необходимость. На вашем доме стоят охранники(большинство), проработавшие на нём не один год, с момента заселения, практически всех собственников и их машины знают на память. Таксистов тоже иногда запускаем по просьбам жильцов – забрать из лифта тяжёлые или габаритные вещи. Гости проходят без Вашего предупреждения? Это не порядок, конечно, но я же просил, сообщайте о подобных случаях сразу, по факту, чтобы можно было принять меры по горячим следам. Если не затруднит, сообщите в личку номер квартиры и, если помните, даты, когда приходили гости. Попробуем разобраться.
А в том, что никто не пользуется прокси-картами, нашей вины нет, согласитесь. Просто никто на вашем доме почему-то не считает нужным их носить, хотя на калитке крупными буквами написано для всех: ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПРОКСИ-КАРТАМИ! |
Вы просили писать в личку, а сами ее уже неделю не смотрите.
Последний раз редактировалось: Игорь (Пн Фев 01, 2010 5:41 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
